안녕하세요 고객님 딥퍼랑스입니다.
제품에 대해 불만족 하셨다니 죄송한 마음입니다.
딥퍼랑스 샴푸는 자연유래 코코넛 오일 성분이 함유되어있어
오일 성분이 분리되어 가라앉아 이런 현상이 있을 수 있습니다.
이런 경우 가라앉은 오일 성분이 충분히 섞일 수 있도록
샴푸 바틀을 위 아래로 흔들어준 뒤 사용하시는 방법을 안내드립니다.
안내드린 방법으로 해결이 되지 않는 경우에는
고객센터로 연락주시면 신속히 안내드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
제품받고 처음 일주일은 좋았어요.
기존 쓰던거보다 모발 빠지는량이 확연하게 줄어드는게 보여서 주위에 막 추천하고 다녔어요.
근데 갑자기 두피에 뾰루지가 한두개씩 올라오기 시작해요ㅜㅜ 아침에 감고 저녁에 기름지네요 ㅜㅜ
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